前川社長の独り言
2015-02-28 Sat 13:52
前川です

今日は冷えます。2月冬真っ盛り!
久しぶりにエンドユーザーさんと話し込んできました。
年に2~3回、紹介でお会いすることがあります。
正直ビビリます。昔は100%自信を持っていましたが、
今ではローンすら全く自信がありません。
しかし、10分ほど世間話をし始めると接客モードに入れます。
昔取った杵柄でしょうか、お客様が不安や不満に思っていらっしゃることが分かり始めました。
あとはお客様の希望を具体化していただくことで話はスムーズになります。
ま、最終的にご満足いただけるかは、相手のあることなのでわかりませんが、
初めての面談としては予定の段階まで意思疎通を計れたと感じます。
これからも出来ることは一生懸命やりますのでよろしくお願いいたします。
「閑話休題」
先日男の子3人が電車で話していました。
「お前ん家、すごく儲かっているんだってな?」
「うん、今年はそうでもないけれど昔は鰊がいっぱい捕れたらしいよ」
「そうそう、それでこいつん家『にしん御殿』ってよばれてるらしいんだ」
「お前ん家も昔、ずいぶんホタテが捕れたらしいじゃない?」
「う~ん、そうでもないよ。だってそれで建てたのが『ほったて小屋』だぜ」
横で聞いていた私は思わず吹き出してしまいました。
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小学生の話を聞いて心が和むエスクロー前川
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